Algemene verkoopvoorwaarden 2025
Algemene Verkoopvoorwaarden
ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN 2025GROEP Amara NZero
1. Doelstelling
1.1. Overeenkomstig artikel L. 441-1 van het Franse Wetboek van Koophandel vormen deze algemene verkoopsvoorwaarden (hierna de "AV") de enige basis voor de commerciële relatie tussen de partijen.
1.2. Deze AV hebben tot doel de contractuele relatie te regelen tussen:
(i) Amara, SAU (hierna "Amara") of elke andere vennootschap die rechtstreeks of onrechtstreeks door haar wordt gecontroleerd, met maatschappelijke zetel in Spanje of in een land waar geen specifieke algemene verkoopsvoorwaarden bestaan; en
(ii) Elke professionele koper (hierna de "Klant") die geen eindconsument is van de door Amara aangeboden producten of diensten.
1.3. Hierna worden Amara en de Klant afzonderlijk aangeduid als een "Partij" en gezamenlijk als de "Partijen".
2. Toepassingsgebied
2.1. Deze AV zijn van toepassing op alle verkopen en alle leveringen van producten (hierna de "Producten") die Amara aan de Klant verricht, evenals op de bijbehorende diensten die Amara aan de Klant levert (hierna de "Diensten"), tenzij de Partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2.2. De Klant bevestigt en garandeert uitdrukkelijk aan Amara dat hij als koper geen eindconsument is en uitsluitend handelt binnen het kader van zijn commerciële en professionele activiteiten. Amara zal de Klant aansprakelijk stellen indien blijkt dat deze verklaring onjuist is.
3. Algemene bepalingen
3.1. Deze AV worden systematisch meegedeeld aan elke Klant die erom verzoekt, zodat hij een bestelling bij Amara kan plaatsen. Ze zullen worden gepubliceerd op de website van Amara met het adres [http://www.amaranzero.fr](hierna de "Website").
3.2. Amara behoudt zich het recht voor om deze AV op elk moment te wijzigen en verbindt zich ertoe de Klant daarvan op de hoogte te stellen. De op een bepaalde Bestelling toepasselijke AV zijn echter die welke van kracht zijn op het moment dat de Bestelling wordt geplaatst. De nieuwe voorwaarden die beschikbaar zijn op de Website, zijn slechts van toepassing op nieuwe Bestellingen vanaf hun publicatiedatum, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen tussen de Partijen.
3.3. De Partijen komen overeen dat elke aankoop van een product of dienst die de Klant doet via een bestelbon die via de Website is geregistreerd overeenkomstig clausule 4.1. (ii) hieronder (hierna de "Bestelbon"), uitdrukkelijk een verklaring moet bevatten waarin staat dat de Klant kennis heeft genomen van en uitdrukkelijk akkoord gaat met deze AV. Ter vermijding van twijfel komen de Partijen overeen en bevestigen zij dat het elektronisch invullen (formaliseren) van een bestelbon via de Website en/of de aanvaarding van een dergelijke bestelbon door Amara via elektronische weg, inclusief per e-mail, met behulp van een eenvoudige of geavanceerde elektronische handtekening in de zin van de toepasselijke wetgeving, dezelfde rechtsgevolgen heeft als een handgeschreven handtekening.
3.4. De Partijen komen overeen dat de aanvaarding van elk voorstel dat door Amara wordt voorgelegd (hierna ook de "Bestelbon"), uitdrukkelijk een vermelding moet bevatten waarin de Klant bevestigt dat hij kennis heeft genomen van en akkoord gaat met deze AV, zonder enig voorbehoud.
Deze AV zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen tussen Amara en de Klanten, ongeacht enige clausules in documenten van de Klant, in het bijzonder in diens eigen algemene aankoopvoorwaarden. Elke bestelling van Producten of Diensten bij Amara impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AV door de Klant en de uitsluiting van diens eigen aankoopvoorwaarden.
Ter vermijding van twijfel komen de Partijen overeen en bevestigen zij dat de elektronische ondertekening van de Bestelbon en/of de aanvaarding ervan door de Klant, door middel van een eenvoudige of geavanceerde elektronische handtekening in de zin van de toepasselijke wetgeving, dezelfde rechtsgevolgen heeft als een handgeschreven handtekening.
3.5. Voor de toepassing van de clausules 3.3 en 3.4 zal Amara, voorafgaand aan het overhandigen van een Bestelbon of het aanvaarden van een Bestelling, respectievelijk de Klant toegang verlenen tot deze AV of, indien van toepassing, andere toepasselijke algemene voorwaarden. De Partijen komen overeen dat het regelmatig elektronisch ter beschikking stellen van de AV hetzelfde juridische effect heeft als de overhandiging van een papieren versie van de AV.
4. Contractering
4.1. Elk contract dat wordt gesloten tussen Amara en de Klant met betrekking tot de Producten en Diensten die worden verkocht (hierna het "Contract"), wordt als zodanig beschouwd wanneer:
(i) de Bestelling door de Klant wordt aanvaard, hetzij schriftelijk, hetzij via een gekwalificeerde elektronische handtekening of een andere elektronische handtekening die voldoet aan deze AV, en gevolgd wordt door de ondertekening van een document met de commerciële voorwaarden die zijn overeengekomen tussen Amara en de Klant (hierna de "Commerciële Voorwaarden"). De Bestelling moet worden aanvaard binnen een termijn die daarin is vermeld. De Commerciële Voorwaarden worden aan de Klant ter ondertekening voorgelegd nadat Amara de aanvaarding van de Bestelling heeft ontvangen; of
(ii) de Klant een Bestelbon aan Amara overhandigt, die Amara vervolgens aanvaardt. Amara zal haar aanvaarding binnen 2 (twee) werkdagen na ontvangst van de Bestelbon meedelen via e-mail of via de Website. Amara is niet gebonden aan enige bestelbon waarvoor zij geen uitdrukkelijke aanvaarding aan de Klant heeft medegedeeld. Ter verduidelijking: een bevestiging van ontvangst van een bestelbon via e-mail of via de Website geldt niet als aanvaarding door Amara.
4.2. De volgende documenten worden geacht integraal deel uit te maken van het Contract (hierna de "Contractuele Documenten"):
(i) de Bestelbon en de aanvaarding ervan;
(ii) de overeengekomen Commerciële Voorwaarden, indien van toepassing, na aanvaarding van de Bestelbon, ondertekend door Amara en de Klant. Ter vermijding van twijfel: de ondertekening van een document met Commerciële Voorwaarden is niet vereist indien een Bestelbon conform deze AV op geldige wijze is aanvaard door Amara, tenzij Amara anders bepaalt;
(iii) de toepasselijke technische documentatie, waaronder technische, kwaliteits-, arbeidsveiligheids- en milieuspecificaties of enige andere documenten die de technische aspecten van de contractuele relatie regelen;
(iv) de garanties van de Producten die, indien van toepassing, door de fabrikanten zijn verstrekt; en
(v) deze AV zoals ze gelden op de datum van totstandkoming van het Contract.
4.3. In geval van tegenstrijdigheid tussen de verschillende Contractuele Documenten, heeft het document dat eerder in de lijst van artikel 4.2 wordt genoemd voorrang.
4.4. Wijzigingen aan het Contract zijn slechts bindend voor de Partijen indien zij schriftelijk worden overeengekomen door een daartoe bevoegd vertegenwoordiger.
4.5. De contractuele documenten worden door Amara fysiek of digitaal opgeslagen. De Klant ontvangt na het afsluiten van het Contract een origineel (indien van toepassing) of een kopie van de Contractuele Documenten, of krijgt toegang ertoe via de Website.
4.6. Alle afbeeldingen, illustraties, vermelde afmetingen en gewichten die in brochures, folders, enz. worden vermeld en die eventueel bij de Bestelbon zijn gevoegd of op de Website zijn gepubliceerd, vormen geen bindende algemene voorwaarde voor Amara.
4.7. Amara behoudt zich het recht voor om:
(i) van de Klant documenten te vragen voor het uitvoeren van een kredietwaardigheidsanalyse; en
(ii) een kredietlimiet voor elke Klant vast te stellen, eenzijdig, en de levering van Producten afhankelijk te stellen van deze limiet.
5. Prijs en betalingsvoorwaarden
5.1. De verkoopprijzen van de Producten en Diensten (hierna de "Prijs") worden geregeld door de tarieven die door Amara op de Website zijn gepubliceerd (hierna de "Tarieven") en die van kracht zijn op het moment van het overhandigen van de bestelbon. Amara behoudt zich het recht voor om de Tarieven op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op voorwaarde dat deze wijzigingen plaatsvinden vóór de aanvaarding van een bindende bestelbon of de ondertekening van het contract en de bijbehorende contractuele documenten tussen de partijen, of in de specifieke voorwaarden die in de bestelbon of andere documenten van Amara zijn opgenomen, indien van toepassing.
5.2. De Prijs omvat geen belasting over de toegevoegde waarde (btw), noch enige andere belastingen, heffingen of rechten die mogelijk van toepassing zijn, inclusief invoerrechten, die allemaal ten laste van de Klant komen, tenzij Amara uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
5.3. De betaling van de Prijs zal plaatsvinden op de wijze en volgens de voorwaarden die in het Contract zijn vastgelegd. Bij gebrek aan uitdrukkelijke voorwaarden wordt ervan uitgegaan dat de Klant de Prijs binnen 30 (dertig) dagen na de leveringsdatum van het Product of de uitvoering van de Dienst moet betalen, waarvan de levering op de juiste wijze moet worden gecertificeerd door middel van het betreffende document(en), ondertekend en gedateerd. Elke andere betalingstermijn gaat in vanaf de factuurdatum, tenzij Amara schriftelijk anders aangeeft.
5.4. Elke betalingsovereenkomst die niet op tijd wordt voldaan of vertraging in de betaling zal onmiddellijk leiden tot de opeisbaarheid van vertragingsrente, gelijk aan de rente die door de ECB wordt toegepast voor haar laatste herfinancieringsoperaties, verhoogd met tien procent, evenals de wettelijke kosten voor incasso van veertig (40) euro inclusief btw, zoals voorzien in artikel D. 441-5 van het Franse Wetboek van Koophandel.
6. Levering en ontvangst van de Producten
6.1. Amara zal haar best doen om de Producten te leveren in overeenstemming met de leveringstermijn die in de bestelbon of de commerciële voorwaarden wordt aangegeven (hierna het "Leveringsschema"). Houd er rekening mee dat het leveringsschema slechts een schatting is. Het overschrijden van de geschatte leveringstermijn kan geen aanleiding geven tot annulering van de bestelling door de Klant, prijsverlaging of schadevergoeding aan de Klant.
6.2. Amara behoudt zich het recht voor om het Leveringsschema op elk moment te wijzigen om gerechtvaardigde redenen, op voorwaarde dat de Klant vooraf in redelijke tijd wordt geïnformeerd. Amara is echter niet aansprakelijk jegens de Klant voor enige vertraging in de levering van de Producten, op voorwaarde dat de Klant op de juiste wijze is geïnformeerd, de vertraging niet redelijkerwijs aan Amara kan worden toegerekend op basis van het Contract, of de vertraging niet het resultaat is van opzet of grove nalatigheid van Amara.
6.3. De Klant verbindt zich om de Producten te inspecteren en in ontvangst te nemen zodra Amara ze heeft geleverd, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
6.4. De Klant is verantwoordelijk voor alle kosten die voortvloeien uit een mislukte levering, inclusief, maar niet beperkt tot, transportkosten, kosten verbonden aan daaropvolgende leveringspogingen, opslagkosten en verzekeringskosten.
7. Zendingen, risico's en eigendom van de Producten
7.1. Alle leveringen van de Producten zullen worden uitgevoerd volgens de voorwaarden "FCA Amara"/"EXW Amara" zoals gedefinieerd in de Incoterms 2020, gepubliceerd door de Internationale Kamer van Koophandel, vanaf de door Amara opgegeven verzendlocatie. Tenzij anders overeengekomen met de Klant, kan Amara de levering naar een andere door de Klant aangegeven leveringslocatie uitvoeren. In alle gevallen zullen alle risico's met betrekking tot de schade die de Producten kunnen ondergaan of veroorzaken, om welke reden dan ook, inclusief risico's van verlies, diefstal, vernietiging en beschadiging, worden overgedragen aan de Klant overeenkomstig de bepalingen van de Incoterms ICC 2020, zoals overeengekomen en aangegeven in de bestelbon, tenzij Amara schriftelijk andere leveringsvoorwaarden accepteert.
7.2. De Klant zal alle risico’s dragen en volledig verantwoordelijk zijn voor alle transportkosten, tarieven, opslagkosten, depotkosten en leveringskosten van de Producten.
7.3. De Klant kan de transporteur kiezen en moet schriftelijk bewijs leveren van het hebben afgesloten van een verzekering in een formaat en voor een bedrag dat Amara als acceptabel beschouwt.
7.4. Amara behoudt zich het eigendom van alle Producten voor totdat de volledige betaling van de Prijs en eventuele verschuldigde rente is voldaan. Aangezien de Producten eigendom blijven van Amara totdat de volledige betaling door de Klant is verricht, is het de Klant uitdrukkelijk verboden om over de Producten te beschikken, ze te verkopen en/of ze te transformeren.
7.5. Totdat de Klant volledig eigenaar is, zal de Klant ervoor zorgen dat de Producten gemakkelijk te identificeren zijn en gescheiden blijven van andere producten die hij in zijn bezit heeft. Daartoe zal de Klant: (i) garanderen dat alle producten gemakkelijk als producten van Amara geïdentificeerd kunnen worden; (ii) de Producten te allen tijde in optimale staat bewaren, zodat ze als nieuwe producten kunnen worden doorverkocht; en (iii) geen enkel identificatiekenmerk wijzigen, verwijderen of vernietigen, noch enige eigenschap die dient om de Producten te identificeren.
7.6. Zolang de betaling van de Prijs en eventuele verschuldigde rente niet volledig is voldaan: (i) Na de vervaldatum van de betalingstermijn genoemd in artikel 5.3, kan Amara op elk moment eisen dat de Klant de Producten onmiddellijk op zijn kosten retourneert (onverminderd andere rechtsmiddelen die Amara kan aanwenden bij niet-naleving door de Klant, waaronder de compensatie voor schade en verlies); en (ii) zal de Klant zich onthouden van het verlenen van enig recht of het vestigen van een soort last op de Producten, hetzij als onderpand, borg of anderszins, en kan de Klant de Producten niet lenen of overdragen zonder de uitdrukkelijke en voorafgaande toestemming van Amara.
8. Inspectie en goedkeuring van de Producten
8.1. De Klant verbindt zich ertoe de geleverde Producten bij de levering te inspecteren en zichtbaar verlies of schade op te merken, en dit te vermelden op het vervoersdocument of het ontvangstbewijs.
8.2. De Klant heeft geen recht om te reclameren voor ontbrekende Producten of zichtbare schade aan de Producten die niet op het vervoersdocument of het ontvangstbewijs zijn vermeld.
8.3. Het wordt geacht dat de Klant de Producten heeft goedgekeurd vanaf de datum van ontvangst, tenzij de Klant binnen 5 (vijf) werkdagen na de ontvangst van de Producten Amara schriftelijk op de hoogte stelt van zijn weigering van alle of een deel van de Producten, met vermelding van de redenen voor deze weigering. De Klant moet zijn bezwaren documenteren door middel van schriftelijke meldingen en foto's. Geen enkele klacht wordt geaccepteerd als de Klant deze termijnen en procedures niet volgt.
8.4. In het geval dat verborgen gebreken (gebreken die niet zichtbaar waren tijdens de eerste inspectie) worden ontdekt na de goedkeuring van de Producten, moet de Klant Amara onmiddellijk informeren over deze gebreken. In overeenstemming met de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek, kan de wettelijke garantie met betrekking tot verborgen gebreken door de Klant worden ingeroepen binnen een termijn van twee (2) jaar na de ontdekking van deze gebreken. In geval van verborgen gebreken die door Amara worden erkend, zal Amara de prijs van het Product terugbetalen aan de Klant, die het Product moet retourneren.
8.5. Indien het nodig blijkt te zijn om een van de Producten terug te sturen of op te halen, verbindt de Klant zich ertoe de instructies van Amara op dit gebied te volgen en de nodige samenwerking en assistentie te bieden voor de terugzending en het ophalen van de Producten (dat wil zeggen, toegang te verlenen tot het magazijn van de Klant of een andere ophaallocatie voor de vertegenwoordigers en/of medewerkers van Amara en/of de transporteur, evenals de hulp en assistentie van de medewerkers en/of vertegenwoordigers van de Klant op de afgesproken dag en tijd voor het ophalen van de Producten).
8.6. In alle gevallen, volgens de bovengenoemde bepalingen, moet de Klant de Producten beschermen en veilig stellen, en voldoen aan zijn andere verplichtingen op grond van het Contract, inclusief de verplichtingen zoals vermeld in punt 7.5 hierboven, totdat de Producten door Amara zijn geretourneerd of opgehaald.
8.7. Amara kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor schade indien de Klant, zijn vertegenwoordigers, medewerkers of agentschappen de instructies voor opslag en gebruik van de Producten niet opvolgen.
9. Garantie van de Producten
9.1. Amara zal de Klant, samen met de andere Contractdocumenten, de garantiedocumenten (hierna de "Garanties") leveren die, indien van toepassing, door de fabrikanten van de verschillende Producten worden verstrekt.
9.2. Amara zal niet verantwoordelijk zijn voor claims, procedures en incidentoplossingen met betrekking tot de Garanties en zal geen aanvullende garanties of vervangingen verlenen. De Klant zal hiervoor verantwoordelijk zijn.
9.3. Bijgevolg heeft de Klant geen recht om Amara aansprakelijk te stellen voor enige defecten of schade aan de Producten die zich voordoen na de datum van acceptatie van de Producten, tenzij het defect of de schade direct aan Amara kan worden toegeschreven en dit overeenkomstig de clausule 8.3 hierboven is gemeld.
10. Retour van Producten
10.1. Naast de bepalingen in artikel 8 hierboven, dient de verwerking van elk retourverzoek voor Producten te volgen na een schriftelijk retourverzoek van de Klant, waarin het volgende wordt aangegeven: (i) de reden voor de retour; (ii) de beschrijving van de Producten en de hoeveelheden die moeten worden geretourneerd; (iii) de staat van de producten en/of hun verpakkingen; en (iv) de factuurnummers en leveringsbonnen van Amara met betrekking tot de betreffende Producten.
10.2. De Klant kan de producten niet aan Amara retourneren, tenzij Amara een positieve beslissing neemt op het schriftelijke retourverzoek van de Klant.
10.3. Amara kan de Klant kosten in rekening brengen voor de verwerking en de opslagkosten die zijn gemaakt.
10.4. Bijzondere bepalingen met betrekking tot de levering van kabelhaspels
10.4.1. Wanneer de bestelling betrekking heeft op de levering van een bepaalde lengte kabel, zal deze kabel worden geleverd op de eigen haspel van de fabrikant (correct geïdentificeerd door zijn code en label), hetzij (a) door het eigendom van de haspel over te dragen aan de Klant en de prijs daarvan op te nemen in de factuur van het voorstel/bestelling; of (b) door de waarde van de haspel te consigneren, zonder het eigendom over te dragen.
10.4.2. Zodra de Klant de kabel heeft gebruikt en de haspel leeg is, zal Amara de haspel ophalen bij de Klant of op een andere locatie die tussen de partijen is afgesproken, op voorwaarde dat Amara een visuele inspectie van de haspel kan uitvoeren om te controleren of deze in goede staat is, beschadigd is of verouderd is. De volgende gevallen kunnen zich voordoen:
(i) Als de haspel in goede staat is en niet verouderd: (a) Amara zal het eigendom van de haspel terugnemen door het aan de Klant terug te betalen, gelijk aan de borgsom die was gefactureerd volgens punt (a) van clausule 10.4.1 hierboven; of (b) Als de haspel op consignatie is geleverd, volgens punt (b) van clausule 10.4.1 hierboven, heeft de Klant geen recht op betaling.
(ii) Als de haspel beschadigd is en/of verouderd: (a) Amara zal het eigendom van de haspel terugnemen, maar de Klant heeft geen recht op betaling als de haspel is gefactureerd volgens punt (a) van clausule 10.4.1 hierboven; (b) Als de haspel op consignatie is geleverd volgens punt (b) van clausule 10.4.1 hierboven, zal Amara de totale waarde van de haspel aan de Klant in rekening brengen voor reparatie.
11. Beëindiging
11.1. Het Contract kan eenzijdig worden beëindigd door Amara in de volgende gevallen: (i) wanneer de Klant de door Amara vastgestelde kredietlimiet overschrijdt conform de bepalingen van Clausule 4.7 (ii), tenzij de Klant aanvullende garanties aan Amara verstrekt; of (ii) in geval van een wezenlijke schending van de verplichtingen van de Klant, met name met betrekking tot de betaling van de Prijs, overeenkomstig het Contract.
11.2. In het geval zoals bepaald in clausule 11.1 (ii), kan Amara kiezen tussen het verzoeken aan de Klant om het betalingsgebrek binnen een termijn van 5 (vijf) werkdagen te verhelpen of het Contract te beëindigen, niet zonder vooraf een schadevergoeding voor de veroorzaakte schade en de betaling van rente in beide gevallen te eisen. Amara kan het Contract ook beëindigen als de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen de aangegeven termijnen betaalt of als de incasso onmogelijk blijkt te zijn, wanneer de Klant zijn verplichtingen op een bepaald moment had moeten nakomen of wanneer de uitvoering daarvan voor Amara niet langer nuttig is.
12. Overmacht
12.1. Geen van de Partijen zal jegens de andere partij verantwoordelijk zijn voor een tekortkoming of vertraging in de uitvoering van de verplichtingen onder het Contract voor zover deze tekortkoming of vertraging het gevolg is van onvoorziene, buiten haar redelijke controle liggende buitengewone gebeurtenissen die niet vermeden konden worden, zelfs niet met redelijke zorg, zoals gedefinieerd in artikel 1218 van het Burgerlijk Wetboek ("Overmacht"). Daarnaast zullen branden, overstromingen, storingen van de productie- of opslagfaciliteiten van Amara of die van haar leveranciers, onderaannemers en/of dienstverleners, werkonderbrekingen door werknemers van Amara of haar leveranciers, onderaannemers of dienstverleners, oorlog, natuurrampen, quarantainemaatregelen, requisities, embargo's, administratieve, juridische of regelgevende maatregelen die de productie, het transport en/of de levering van de Producten of het werk of transport van de personen belast met de uitvoering van bestellingen belemmeren of vertragen, tekorten aan grondstoffen, epidemieën of pandemieën of wijzigingen in wetgeving en regelgeving of de toepassing ervan, worden contractueel gelijkgesteld met gevallen van overmacht.
12.2. Voor zover mogelijk, indien een geval van Overmacht zich voordoet, zal de door dit geval getroffen Partij de andere Partij onmiddellijk na kennisname hiervan schriftelijk informeren (inclusief het verstrekken van een schatting van de duur van de gevolgen die het genoemde evenement op de betreffende activiteiten kan hebben), en zal zij haar best doen om: (i) de moeilijkheden die door het geval van Overmacht zijn ontstaan, te verlichten en op te lossen; en (ii) haar activiteiten zo snel mogelijk weer op te pakken in overeenstemming met haar verplichtingen.
12.3. Indien een geval van Overmacht de uitvoering van het Contract door een van de Partijen zou beïnvloeden, of mogelijk zou beïnvloeden, voor een periode van 30 (dertig) kalenderdagen of langer, zullen de Partijen te goeder trouw onderhandelen over enige regeling om de door het geval veroorzaakte problemen op te lossen, wat kan leiden tot de opname van een addendum bij het Contract om de nieuwe situatie weer te geven.
12.4. Indien een geval van Overmacht de uitvoering van het Contract door een van de Partijen zou beïnvloeden, of mogelijk zou beïnvloeden, voor een periode van 90 (negentig) kalenderdagen of langer, heeft elke Partij het recht om het Contract te beëindigen met schriftelijke kennisgeving. Om twijfel te vermijden, zal geen van de Partijen jegens de andere verantwoordelijk zijn voor enige schade of schadevergoeding die voortvloeit uit de gevolgen van een geval van Overmacht.
13. Beperkingen van aansprakelijkheid
13.1. De aansprakelijkheid van Amara zal in geen geval het totale bedrag van de door de Klant aan Amara betaalde Prijs onder het Contract overschrijden.
13.2. Amara zal alleen aansprakelijk zijn voor directe schade die de Klant, indien van toepassing, heeft geleden.
13.3. Amara zal in geen geval aansprakelijk zijn voor indirecte schade, winstderving, opportuniteitskosten, verlies van productie of enige andere schade van gelijke aard.
13.4. De hierboven vermelde beperkingen van aansprakelijkheid zijn niet van toepassing indien wordt aangetoond dat Amara opzettelijk of door grove nalatigheid haar verplichtingen uit hoofde van het Contract niet is nagekomen, evenals voor andere aansprakelijkheidsbeperkingen die wettelijk niet zijn toegestaan.
14. Aard van het contract en personeel voor de levering van diensten
14.1. Al het personeel dat Amara aanstelt voor de levering van de Diensten, conform de bepalingen van het Contract, zal onafhankelijk zijn van de Klant. Er zal geen arbeidsovereenkomst bestaan tussen de Klant en het personeel van Amara, of omgekeerd.
14.2. Amara, als autonome en onafhankelijke entiteit, zal het gekwalificeerde en gespecialiseerde personeel aanwijzen dat zij geschikt acht om, op haar kosten, in haar naam en voor haar rekening, de bestelde Diensten uit te voeren. Amara zal haar activiteiten ontwikkelen op basis van haar eigen organisatorische criteria, door alle technische en materiële middelen te leveren die nodig zijn voor de levering van de Diensten.
14.3. Het personeel van Amara en, indien van toepassing, dat van de derde bedrijven waarmee Amara de levering van de Diensten uitbesteedt, zullen over de benodigde technische opleiding en ervaring beschikken om Diensten van de hoogste kwaliteit te leveren.
14.4. Beide Partijen erkennen dat het personeel van Amara dat betrokken is bij de levering van de Diensten, medewerkers van Amara zal zijn die op elk moment onder de leiding, controle en discipline van Amara zullen staan. De Klant zal geen enkele bevoegdheid van beheer of discipline over het personeel van Amara of dat van de derde bedrijven waarmee Amara de levering van de Diensten uitbesteedt, hebben, behalve zijn coördinatiebevoegdheid die gericht is op het succesvol uitvoeren van het doel van het Contract.
14.5. Om zijn coördinatiebevoegdheid uit te oefenen, zal Amara een coördinator aanwijzen die als schakel tussen de Klant en Amara fungeert, en aan wie de Klant zich kan wenden als hij algemene richtlijnen wil geven. Evenzo zal het personeel van Amara zich tot de Klant wenden via deze coördinator, en in geen geval direct tot het personeel van de Klant.
15. Preventie van beroepsrisico's
15.1. De Partijen verbinden zich uitdrukkelijk tot het naleven en doen naleven van de geldende wet- of regelgeving, of de toepasselijke conventies op het gebied van preventie van beroepsrisico's, evenals de bepalingen die in het Contract zijn opgenomen.
15.2. In het geval dat het personeel van Amara toegang krijgt tot de installaties van de Klant in het kader van de levering van de Diensten, verbinden de Partijen, als werkgevers die in hetzelfde werkcentrum werkzaam zijn, zich ertoe de coördinatiemiddelen vast te stellen die zij noodzakelijk en relevant achten om de beroepsrisico's voor de werknemers die in het betreffende werkcentrum hun activiteiten uitvoeren, te voorkomen.
16. Onafhankelijkheid van de Partijen tijdens de levering van de Diensten
16.1. Het Contract wordt gesloten tussen onafhankelijke partijen. Op geen enkel moment zal het worden begrepen dat een van de Partijen optreedt als agent of vertegenwoordiger van de andere Partij.
16.2. Geen van de Partijen zal het recht, de macht of de bevoegdheid hebben om enige vorm van contract of overeenkomst te ondertekenen, of enige aansprakelijkheid aan te gaan of verplichtingen op zich te nemen namens, in vertegenwoordiging van, of ten behoeve van de andere Partij.
16.3. Het Contract zal niet worden geïnterpreteerd als de oprichting van een partnerschap, een agentschapsrelatie, een joint venture of enig ander type samenwerking tussen de Partijen. Het zal ook niet worden begrepen als het opleggen van enige verantwoordelijkheid die normaal gesproken aan deze relaties is verbonden.
17. Outsourcing en overdracht
17.1. Noch het Contract, noch enige rechten of verplichtingen die eruit voortvloeien, mogen geheel of gedeeltelijk door de Klant worden overgedragen zonder de voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van Amara.
17.2. Amara mag haar verplichtingen uit hoofde van het Contract geheel of gedeeltelijk uitbesteden.
18. Verzekering
18.1. De Klant moet, gedurende de volledige duur van het Contract, de volgende verzekeringsdekking (hierna de "Verzekeringspolissen") afsluiten:
(i) alle verplichte verzekeringen volgens de toepasselijke wetgeving; en
(ii) een aansprakelijkheidsverzekering tegen alle claims die voortvloeien uit de uitvoering van het Contract, voor materiële of lichamelijke schade, met de volgende dekkingen:
(a) werkgever- en bedrijfsaansprakelijkheid;
(b) aansprakelijkheid voor defecte producten en verdere werkzaamheden; en
(c) aansprakelijkheid voor schade door onopzettelijke milieuverontreiniging.
18.2. Voor zover de toepasselijke wetgeving dit toelaat, is Amara niet aansprakelijk voor enige schade die door de Klant wordt geleden en die onder een van deze verzekeringspolissen valt.
18.3. Amara behoudt zich het recht voor:
(i) de Klant een verklaring te vragen van zijn verzekeringsmaatschappij waarin de dekkingen, de afgesloten limieten en de toepasselijke eigen risico's worden vermeld, evenals de aanvullende verzekering van Amara zonder haar status als derde partij te verliezen (hierna de "Verklaring"); en
(ii) op elk moment het ontvangstbewijs of bewijs van betaling van de bijbehorende premies te vragen.
18.4. In geval van een ongeval, is het de verantwoordelijkheid van de Klant om eventuele verschillen in de betaling van vergoedingen die voortvloeien uit het toepassen van eigen risico’s of om welke reden dan ook, in de afgesloten verzekeringspolissen, te dekken.
18.5. Alle verzekeringspolissen afgesloten in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden moeten een vermelding bevatten die Amara uitdrukkelijk van enige aansprakelijkheid exonereert, waarbij de bijbehorende verzekeraars uitdrukkelijk afstand doen van hun recht om zich op Amara te verhalen of zich te subrogeeren in haar rechten.
18.6. De verzekeringspolissen moeten worden afgesloten bij gerenommeerde en solvente verzekeringsmaatschappijen.
19. Communicatie
19.1. Elke kennisgeving of communicatie tussen de Partijen moet worden gedaan naar het adres dat voor elke Partij in het Contract is aangegeven.
19.2. Elke adreswijziging voor kennisgevingsdoeleinden moet ten minste vijftien (15) dagen van tevoren aan de andere Partij worden meegedeeld, waarbij elke kennisgeving moet kunnen aantonen dat deze is verzonden, ontvangen en wat de inhoud was.
20. Ethische normen en gedrag, bestrijding van corruptie, sancties en controle van import en export
20.1. De Partijen verklaren dat zij hun activiteiten uitvoeren en hebben uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving, met name de wetgeving met betrekking tot de preventie van witwassen van geld, de financiering van terrorisme, de bestrijding van omkoping en de bestrijding van corruptie.
20.2. De Klant verklaart op de hoogte te zijn van de reikwijdte en de inhoud van de ethische code van Amara, gepubliceerd op de website van het bedrijf https://amaranzero.com/CódigoÉticoAmaraNzero, of die Amara op verzoek van de Klant per e-mail (in de vorm van een eenvoudige kopie) of op een andere geschikte manier kan verstrekken. De Klant aanvaardt uitdrukkelijk de volgende verplichtingen, die hij zonder enige beperking als zijn eigen verplichtingen beschouwt:
A. Wat betreft naleving van regelgeving en ethiek:
20.2.1. Naleven van alle wet- en regelgeving die van toepassing is op de activiteiten van de Klant, in overeenstemming met het territoriale bereik waar de dienstverlening plaatsvindt.
20.2.2. De uitvoering van het Contract of de verplichtingen die redelijkerwijs als daartoe verband houdend kunnen worden beschouwd en/of daarvan afgeleid zijn, uitvoeren volgens een eerlijk en concurrerend marktsysteem, met respect voor de toepasselijke wetgeving op het gebied van economische concurrentie, antitrust en anticorruptie, evenals lokale en internationale wet- en regelgeving die van toepassing is op het moment van de feitelijke uitvoering van het Contract.
20.2.3. De naleving van de ethische code door de werknemers, vertegenwoordigers, dochterondernemingen, onderaannemers en/of derden die de diensten die onder het Contract vallen direct of indirect uitvoeren, en zich te onthouden van enige daad of feit dat een schending van deze normen zou vormen.
20.2.4. Alle schendingen of overtredingen van de ethische code melden via het ethisch kanaal van Amara.
20.2.5. Naleving van de geldende belasting-, arbeids-, sociale zekerheid-, sociale integratie van gehandicapte personen-, gendergelijkheid-, beroepsrisicopreventie- en milieubeschermingswetgeving.
20.2.6. De mensenrechten van de belanghebbenden respecteren en zich houden aan de wetgeving met betrekking tot de preventie van dwangarbeid of slavernij, kinderarbeid en intimidatie of discriminatie in werkgelegenheid.
B. Wat betreft anticorruptieregelgeving:
20.2.7. Amara informeren over elke ongepaste aanvraag die in verband met dit Contract is ontvangen en die als omkoping of corruptie kan worden beschouwd, en schriftelijk melding maken van de benoeming of aanstelling van een overheidsagent als werknemer, vertegenwoordiger of manager.
20.2.8. Het Contract uitvoeren zonder frauduleuze, onregelmatige, illegale middelen te gebruiken, of op een manier die een sanctie voor hemzelf of Amara kan veroorzaken.
C. Wat betreft fiscale en sociale verplichtingen:
20.2.9. Bij de belastingdienst en de Algemene Sociale Zekerheid Schatkist in overeenstemming zijn en in staat zijn een positieve verklaring van deze instanties te verstrekken, indien van toepassing.
20.2.10. De certificaten die de naleving van de fiscale en sociale verplichtingen aantonen vernieuwen en verstrekken wanneer nodig, gedurende de gehele looptijd en tot het einde van dit Contract.
D. Wat betreft transparantieverplichtingen:
20.2.11. Amara alle informatie en documentatie verstrekken die nodig is voor de correcte uitvoering van het Contract. Het ontbreken van informatie of documentatie, evenals fouten of onjuiste gegevens, en de late of onvolledige levering van noodzakelijke documenten, zal Amara vrijstellen van enige aansprakelijkheid voor schade of gevolgen die daaruit kunnen voortvloeien, voor zover wettelijk toegestaan.
E. Wat betreft sancties en controle van import en export:
20.2.12. Naleven en zorgen dat alle werknemers van de Klant alle toepasselijke regelgeving naleven met betrekking tot economische, commerciële en financiële sancties, anti-boycotwetten of exportcontroles, inclusief de regelgeving van het VK, de EU, de VS en de VN, met betrekking tot goederen, software en technologieën of diensten die onder het Contract vallen, evenals het verkrijgen van de nodige vergunningen, machtigingen, toestemming of uitzonderingen van de overheid met betrekking tot sancties en controle van import en export.
20.2.13. Op verzoek van Amara moet de Klant informatie verstrekken over de eindgebruikers, het bestemmingsland en het beoogde eindgebruik van de goederen, software of technologieën die onder het Contract vallen. Indien er een wijziging is in de eindgebruikers, bestemmingsland of het beoogde eindgebruik die onder een wettelijke beperking of verbod valt, of die Amara in gebreke zou stellen, kan Amara het Contract eenzijdig beëindigen.
20.2.14. Melden of de Klant, of zijn werknemers, ooit een relatie heeft gehad met Politiek Prominente Personen (PPP). In dit geval heeft Amara het recht om het Contract te schorsen of te beëindigen.
20.2.15. Relaties vermijden met personen of organisaties die onder sancties vallen (of met andere personen die onder controle staan van een persoon die op de sanctielijst staat), volgens de lijsten van de VN-Veiligheidsraad, de EU, OFAC (Office of Foreign Assets Control) of andere sanctieautoriteiten.
20.2.16. Melden van elke juridische procedure tegen een werknemer van de Klant die onderhevig zou kunnen zijn aan een sanctie door een autoriteit. In dit geval heeft Amara het recht om het Contract te schorsen of te beëindigen.
F. Wat betreft de garantie van schadeloosstelling:
20.2.17. Voor zover wettelijk toegestaan, is de Klant rechtstreeks verantwoordelijk voor alle aansprakelijkheid die voortvloeit uit de niet-naleving van de verplichtingen die zijn aangegaan op grond van deze clausule. Evenzo zal de Klant Amara verdedigen en vrijstellen van aansprakelijkheid voor elke claim die voortvloeit uit deze niet-naleving.
G. Wat betreft het recht op snelle schorsing en beëindiging:
20.2.18. Amara heeft het recht om het Contract vroegtijdig op te schorten of te beëindigen als de Klant zich niet houdt aan de verplichtingen, verklaringen en garanties in deze ethische en gedragsclausule, die de strijd tegen corruptie en de controle van import en export omvat.
20.2.19. De Klant verklaart, naar zijn kennis en overtuigingen, (gezien wat de Klant, zijn bestuurders, managers, vertegenwoordigers, advocaten, werknemers, agenten en adviseurs zouden moeten weten):
20.2.20. De Klant garandeert dat hij op de datum van ondertekening van het Contract en geen van zijn dochterondernemingen, onderhevig is aan een strafrechtelijk onderzoek, nationaal of internationaal.
20.2.21. De Klant garandeert dat, vóór de ondertekening van dit Contract en gedurende de looptijd ervan, geen enkel cadeau, voordeel, compensatie, voordeel of welk voordeel dan ook is aangeboden, beloofd, gegeven, ontvangen, gevraagd of geaccepteerd, of het nu direct of via een vertegenwoordiger of tussenpersoon was, ten behoeve van anderen, aan (i) een werknemer van Amara of een derde; (ii) een overheidsagent of iemand die een publieke functie vervult, om een handeling te verrichten die in strijd is met de verplichtingen die inherent zijn aan zijn functie of om een handeling die hij zou moeten verrichten te vertragen of niet uit te voeren.
20.2.22. De Klant garandeert dat hij adequate controleprocedures heeft om handelingen die als omkoping en/of corruptie kunnen worden gekwalificeerd onder de toepasselijke wetgeving te voorkomen, hetzij voor zichzelf, via een tussenpersoon of door een andere tussenpersoon.
20.2.23. De toepasselijke anticorruptiewetten moeten onder meer (maar niet beperkt tot) de volgende wetten omvatten: (i) het Franse Strafwetboek, (ii) de Britse Anti-Bribery Act (Bribery Act, 2010), (iii) de Proceeds of Crime Act, 2002, (iv) de Amerikaanse Foreign Corrupt Practices Act (FCPA, 1977), (v) de Franse wet 2016-1691, de zogenaamde "Sapin II" wet ter bevordering van transparantie, de strijd tegen corruptie en modernisering van de economie, (vi) andere nationale of internationale wetten tegen corruptie, fraude, het ontvangen van commissies of soortgelijke handelingen, afhankelijk van de wetgeving van het land waarin de partijen opereren of die direct of indirect van toepassing kunnen zijn op het land of rechtsgebied waar het Contract wordt uitgevoerd.
20.2.24. De Klant garandeert dat geen enkele overheidsagent een juridische of andere interesse heeft die direct of indirect ten goede komt aan de Klant in relatie tot de inhoud van het Contract en dat geen enkele overheidsagent zal optreden als functionaris, directeur, werknemer of agent van de Klant of een van zijn dochterondernemingen.
20.2.25. De Klant verbindt zich ertoe een nalevingsregister bij te houden gedurende de looptijd van het Contract en gedurende vijf (5) jaar na beëindiging ervan, dat hij op eenvoudig verzoek van Amara beschikbaar zal stellen.
20.2.26. De Klant verbindt zich ertoe Amara onmiddellijk te informeren zodra hij vermoedt of weet dat de eerder genoemde verklaringen en garanties (of deze waarschijnlijk niet meer) worden nageleefd. Daarnaast zal hij de maatregelen melden die hij heeft genomen of van plan is te nemen met betrekking tot dit.
20.2.27. De Klant garandeert dat noch hijzelf, noch een directe leverancier of lid van zijn toeleveringsketen, veroordeeld is, en dat zij niet het onderwerp zijn van een onderzoek in verband met een rechtszaak betreffende schendingen van de mensenrechten, de wetgeving tegen dwangarbeid, slavernij en kinderarbeid, discriminatie en/of intimidatie.
21. Vertrouwelijkheid
21.1. De Partijen beschouwen zowel het Contract als de respectieve Contractdocumenten, evenals alle daarin vervatte informatie, evenals alle informatie die verkregen of gegenereerd wordt tijdens de uitvoering en/of het verloop ervan (hierna de “Vertrouwelijke Informatie”) als strikt vertrouwelijk. Deze mogen alleen worden gebruikt voor de doeleinden van het Contract en de respectieve Contractdocumenten, tenzij er voorafgaande schriftelijke toestemming is van de andere Partij die deze informatie verstrekt, behalve wanneer dit valt onder de uitzonderingen zoals beschreven in clausule 21.3 (ii) hieronder.
21.2. Vertrouwelijke Informatie omvat, maar is niet beperkt tot, alle gegevens, technische, marketing-, commerciële, financiële, operationele, administratieve en economische informatie met betrekking tot de huidige en toekomstige producten, diensten, bedrijfsgeheimen, klantlijsten, prijslijsten, exclusieve informatie, ontwikkelingsplannen, schattingen en prognoses, operationele details, ervaringen, intellectuele eigendom, knowhow, visuele informatie, evenals alle andere informatie verstrekt door een van de Partijen, expliciet aangeduid als vertrouwelijk of niet, waarvan het vertrouwelijke karakter redelijkerwijs bekend kan zijn voor de andere Partij.
21.3. In dit verband verplichten de Partijen zich met betrekking tot de Vertrouwelijke Informatie:
(i) deze uitsluitend te gebruiken in verband met het doel van het Contract; en
(ii) deze niet, geheel of gedeeltelijk, aan een andere persoon of entiteit te verstrekken, met uitzondering van de volgende gevallen: (a) wanneer de openbaarmaking vereist is op grond van de wet of een gerechtelijke of administratieve beschikking (in dit geval zal de Partij die de Vertrouwelijke Informatie verstrekt, de andere Partij onmiddellijk informeren, tenzij een dergelijke kennisgeving verboden is door de wet); en (b) wanneer het gaat om het verstrekken van Vertrouwelijke Informatie, uitsluitend voor de naleving van het Contract, aan haar bestuurders, werknemers, auditors, professionele adviseurs of juridische vertegenwoordigers die deze informatie nodig hebben voor dat doel, onder de voorwaarde dat de ontvangende partij zich ertoe verplicht vertrouwelijkheid te waarborgen.
21.4. Op verzoek moeten alle documenten die vertrouwelijke informatie bevatten die door een van de Partijen zijn verstrekt, aan de andere Partij worden geretourneerd, terwijl de Partijen het recht hebben om een kopie ervan te bewaren indien de wet dit vereist of voor de doeleinden van het opstellen, uitoefenen of verdedigen van vorderingen die zijn ingediend of dreigen te worden ingediend en voor de oplossing van geschillen.
21.5. De vertrouwelijkheidsverplichting blijft drie (3) jaar na de levering van de bestelling van kracht. De bepalingen van deze clausule 21 blijven van kracht na de beëindiging van het contract.
22. Gegevensbescherming
22.1. Amara en de Klant verplichten zich om alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens na te leven, in het bijzonder de Europese Verordening inzake Gegevensbescherming 2016/679 van 27 april 2016 ("AVG") en de Franse Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatica, bestanden en vrijheden, voor alle verwerkingen die zij zullen uitvoeren in het kader van het contract en/of de daaruit voortvloeiende bestellingen.
22.2. In overeenstemming met de AVG zal Amara geen toegang bieden tot of communicatie van persoonsgegevens, buiten de persoonsgegevens van de ondertekenaars en contactpersonen, waarvan de verwerking wordt gereguleerd in deze clausule.
22.3. Wij informeren u dat de persoonsgegevens van de ondertekenaars, advocaten en/of wettelijke vertegenwoordigers van de Klant, evenals de contactpersonen die in het Contract worden verstrekt, alleen zullen worden verwerkt om de contractuele relaties die zijn gevestigd te beheren en uit te voeren. Voor deze doeleinden dienen zij, voordat ze de gegevens verstrekken, de betrokken personen te informeren over de aspecten die in deze clausule zijn opgenomen. De juridische basis voor de verwerking van deze gegevens is het gerechtvaardigd belang van Amara met betrekking tot de ontwikkeling en vestiging van de contractuele relaties en de uitvoering van het contract.
22.4. Evenzo informeren wij u dat de gegevens van de ondertekenaars, evenals de gegevens van het personeel die nodig zijn voor de uitvoering van dit contract, indien nodig, kunnen worden doorgegeven aan belastinginstanties en andere openbare instanties, in overeenstemming met de geldende regelgeving, uitsluitend in gevallen waarin de communicatie van deze gegevens nauwkeurig en/of in overeenstemming is met de wettelijke verplichtingen die rechtstreeks van toepassing zijn op elke partij en/of wanneer er een overeenkomstige wettelijke toestemming bestaat.
22.5. Persoonsgegevens worden bewaard gedurende de looptijd van het Contract en daarbuiten, zolang het recht op verwijdering niet is uitgeoefend, gedurende de wettelijke termijnen en in overeenstemming met andere toepasselijke bepalingen. Concreet zullen de gegevens en documenten die dienen als bewijs voor de vastgestelde contractuele relaties en/of de naleving van de wettelijke verplichtingen die daaruit voortvloeien, worden bewaard gedurende de bewaartermijnen die door de toepasselijke wetgeving zijn opgelegd, evenals gedurende de verjaringstermijnen voor civiele, administratieve of andere rechtsvorderingen die uit de contractuele relaties kunnen voortvloeien.
22.6. Betrokkenen kunnen hun rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar het adres: dpo@amaranzero.com, of naar het hoofdkantoor van Amara (t.a.v.: Gegevensbescherming - Juridische Diensten). Indien dit nodig wordt geacht voor de naleving van de bepalingen en interne beleidsmaatregelen, kan Amara van de betrokkenen verlangen hun identiteit te bewijzen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. In alle gevallen kunnen zij een klacht indienen bij de Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer (https://www.cnil.fr/fr) met betrekking tot de verwerking van hun gegevens.
Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
75334 PARIS CEDEX 07
23. Scheidbaarheid
23.1.
Indien een bepaling van het Contract als ongeldig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, heeft dit geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van de andere bepalingen van het Contract. In dat geval verplichten de Partijen zich om de ongeldig verklaarde of niet-afdwingbare bepaling te vervangen door een andere bepaling die, zolang deze geldig is, zo dicht mogelijk bij de juridische en economische voorwaarden van de ongeldig verklaarde bepaling ligt.
24. Toepasselijk recht en jurisdictie
24.1.
Dit Contract, evenals alle zaken die ermee verband houden, wordt in alle opzichten beheerst en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Franse wetgeving. De Partijen sluiten, met betrekking tot de toepassing van dit Contract, het Verdrag van de Verenigde Naties inzake internationale verkoopovereenkomsten van 11 april 1980 uit.
24.2.
De Partijen, die afstand doen van hun eigen jurisdictie of van andere jurisdicties die hun van rechtswege zouden toekomen, onderwerpen zich aan de bevoegdheid van het Arbitragetribunaal van de Kamer van Koophandel van de stad Parijs, Frankrijk, met betrekking tot haar Reglement voor Geschillen, gebaseerd op arbitrageovereenkomsten, om elk geschil op te lossen dat voortvloeit uit dit Contract of daarmee verband houdt, inclusief geschillen met betrekking tot de interpretatie, de nietigheid, de uitvoering of de beëindiging ervan, evenals geschillen met betrekking tot het aanvullen van leemtes in dit Contract of de aanpassing ervan aan nieuw vastgestelde feiten of andere zaken die verband houden met dit Contract. De Partijen komen overeen een enige arbiter te benoemen die de arbitrageprocedure zal voorzitten, gekozen in onderling overleg tussen de Partijen uit de arbiters die door de Kamer van Koophandel van de stad Parijs, Frankrijk, zijn goedgekeurd. Indien de Partijen er niet in slagen een arbiter te kiezen, zal de arbiter die het geschil zal voorzitten, worden aangewezen door de voorzitter van het arbitragehof in overeenstemming met het reglement voor geschillen, op basis van de arbitrageovereenkomsten.